Términos y condiciones

Información General

Mine Dog Gold Mine S.L. o cualquiera de sus filiales (en adelante, «Mine Dog Gold Mine» o bien «nuestro», «nosotros») tiene como prioridad y objetivo el respeto de los derechos de privacidad de sus visitantes online («usted») y reconoce la importancia de la protección de la información personal recogida sobre ellos.

Si es menor de 18 años, debe informar a sus padres o tutores sobre la Política de Privacidad de Mine Dog Gold Mine y los Términos y Condiciones para que puedan dar su consentimiento a la Política de Privacidad y Términos y Condiciones antes de que te registres en Mine Dog Gold Mine o realizar un pedido.  La información presentada aquí es proporcionada por Mine Dog Gold Mine para que usted pueda estar plenamente informado de nuestra Política de Privacidad. Al visitar Mine Dog Gold Mine estás aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y el área legal. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad y/o los Términos y Condiciones, por favor, no acceda a ni utilice este sitio web. Mine Dog Gold Mine no se hace responsable de ninguna información personal enviada a terceros a través de nuestra página web. Por favor, asegúrese de leer la Política de Privacidad de tales empresas o de otras organizaciones antes de entregar sus datos.  

¿Qué información recogemos y cómo?

Mine Dog Gold Mine recoge información personal de varias maneras: al hacer un pedido, participar en concursos, promociones y/u otras actividades en las que se le solicita que proporcione esta información, etc. Cuando se hace un pedido con Mine Dog Gold Mine, necesitamos mantener la información personal (incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección(es), números de teléfono, dirección de envío y la dirección de facturación de tarjeta de crédito) para que podamos procesar su solicitud; también podemos obtener información como resultado de las comprobaciones de autenticación o identidad. Si desea ser incluido en nuestra lista de correo, le pediremos previamente que nos de su autorización.  Igualmente, cuando visite nuestra web, recogemos los datos conocidos como datos de «clickstream», o información de la secuencia de clic (dirección del servidor, nombre del dominio, etc.). Esta información combinada con la que nos ha proporcionado nos permite personalizar mejor las futuras visitas. La información personal solo será conservada durante un período de tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines para los que se recoge.

¿Qué uso recibe la información?

Mine Dog Gold Mine puede utilizar su información personal para el procesamiento de pedidos y pagos. También utilizaremos sus datos para realizar y entregar los pedidos y gestionar su cuenta. La información personal que nos proporcione puede ser revelada a una agencia de crédito o una agencia de prevención del fraude, lo que puede llevar a un registro de esa información por parte de dichas agencias.   La información personal que nos proporcione para el procesamiento y entrega de su pedido se utilizara de acuerdo con lo expuesto en el área legal.  La información podrá ser utilizada para la organización de eventos, la elaboración de estadísticas u otras funciones del sitio web, así como para proporcionarle los servicios disponibles en el sitio web. En caso de que exista una obligación legal de hacerlo, podemos revelar información a cualquier organismo regulador. También podemos revelar su información en respuesta a una solicitud válida y legalmente conforme por la autoridad competente o en respuesta a una orden judicial o en el cumplimiento de cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable o requisito legal; para hacer cumplir el área legal, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos; para detectar, prevenir o gestionar el fraude, seguridad o temas técnicos, o para proteger contra daños inminentes a los derechos y la propiedad de Mine Dog Gold Mine.  Así mismo podemos utilizar sus datos para enviarle información y materiales a través del correo electrónico y/o mensajes SMS incluyendo información sobre productos, ofertas especiales y noticias que consideremos que puedan resultar de su interés. Tan solo recibirá esta información en el caso de que nos haya autorizado para ello.  Además, podremos utilizar sus datos para analizar las visitas al sitio web y para conocer los intereses de quienes nos visitan, tanto global como individualmente. Todo ello nos proporcionará la información que nos permite mejorar nuestros productos, servicios, funciones y/o promociones que pueden ser de su interés, así como el diseño del sitio web con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros visitantes.  Del mismo modo, recogemos sus datos de carácter personal, a través de los distintos formularios alojados en el sitio web, para que pueda cancelar, devolver y/o cambiar los productos adquiridos en Mine Dog Gold Mine, para que podamos responder a sus consultas, para enviarle nuestra Newsletter, para atender sus reclamaciones, y cuando lo solicite y autorice, para incorporarle en los procesos de selección de personal que organice Mine Dog Gold Mine para trabajar en sus oficinas.

Alta en Mine Dog Gold Mine

En el momento de registrarse, le proporcionaremos un enlace a la Política de Privacidad y el botón de consentimiento para la recogida de datos personales. Además le daremos la opción de darse de alta para suscribirse a nuestro Newsletter, que se enviará por correo electrónico, con respecto a nuevos productos, características, mejoras, ofertas especiales, concursos y eventos de interés. Estos avisos pueden incluir información de marketing sobre Mine Dog Gold Mine, sus filiales y/o promociones de marketing puntuales de nosotros.  En todo momento, puede darse de baja de cualquier servicio o actualización al que se haya suscrito. Cualquier correo electrónico o un boletín informativo que enviamos contendrá un enlace automático y fácilmente accesible para que puedas darse de baja.

¿Cómo protegemos su información?

Usamos nuestros mejores esfuerzos para mantener las salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos ha proporcionado. Para garantizar la seguridad de su información, hemos implantado diversas medidas de seguridad. Su información personal se guarda bajo redes seguras y solo puede acceder a ella un número limitado de personas con derechos especiales de acceso que se comprometen a respetar y mantener la naturaleza confidencial de dicha información.   A pesar de ello, siempre que proporciona información personal en Internet, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque en Mine Dog Gold Mine hacemos todos los esfuerzos posibles por proteger la información personal y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que revela a través de Internet y bajo su responsabilidad.

Terceros

Sus datos no serán transferidos, salvo que exista una exigencia legal. Aparte, no vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún modo su información personal a terceros, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Enlaces

  Podemos incluir hipervínculos en esta página web a otros sitios web o recursos operados por terceros distintos de Mine Dog Gold Mine, incluidos anunciantes. Mine Dog Gold Mine no ha revisado todos los sitios web vinculados a nuestro web, y no es responsable por el contenido o la exactitud de las páginas fuera del sitio. No nos hacemos responsable de la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos, y no refrendamos ni somos responsables, directa o indirectamente, de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web (incluyendo, sin limitación, cualquier publicidad, productos u otros materiales o servicios en, o disponibles en, dichos sitios o recursos), ni por cualquier daño, pérdida u ofensa causada, o supuestamente causada, por, o en conexión con, el uso o dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en tales sitios web o recursos externos.

Uso de cookies

Durante su visita a este sitio web Mine Dog Gold Mine podrá recoger datos de carácter no personal, principalmente a través de la utilización de cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor puede transferir al ordenador del usuario. Contiene información sobre las visitas del usuario al sitio web. Las cookies pueden ser utilizadas para recoger información específica durante su visita al sitio web. Esta información puede ayudar a Mine Dog Gold Mine a asegurar que el sitio web y sus servicios se ajusten lo más posible a las necesidades y preferencias de los usuarios del sitio web.  Puede configurar su navegador de Internet para que le notifique cada vez que una nueva cookie está a punto de ser almacenada en su ordenador de modo que puede decidir si aceptarla o rechazarla. Por favor, consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet para obtener instrucciones específicas. Tenga en cuenta que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente si rechazas las cookies.

Acceso, rectificación y cancelación de sus datos

De acuerdo con la legislación vigente en tema de Protección de Datos, tiene derecho a inspeccionar, corregir y/o eliminar los datos personales que le conciernen, así como a revocar su consentimiento para recibir información sobre promociones y otros asuntos de interés relacionados con Mine Dog Gold Mine, en cualquier momento. Para ello puede dirigir una solicitud de inspección, rectificación, cancelación y/o recusación a Mine Dog Gold Mine – Departamento de Atención al Cliente, Ayala 4, 28001, Madrid, España, o por correo electrónico a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cambios en la política de privacidad

Mine Dog Gold Mine se reserva los derechos de enmendar, modificar y/o sustituir la totalidad o parte de este sitio web y la información y los materiales contenidos en ella, así como esta Política de Privacidad. Por favor, revise esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si ha habido cambios o modificaciones.

No renuncia

Mine Dog Gold Mine a Mayo de 2014.

+ - 2. Aviso legal

I Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el uso del sitio web www.minedoggoldmine.com (en adelante, el «Sitio Web») que Mine Dog Gold Mine S.L. (en adelante «Mine Dog Gold Mine.») pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los «Servicios»).

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicio de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informamos que www.minedoggoldmine.com es propiedad de la sociedad civil española Mine Dog Gold Mine S.L. con domicilio social en calle Ayala nº4 - 28001 Madrid, España,con CIF B87601878. Para contactar con Mine Dog Gold Mine S.L puede utilizar la dirección de correo electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o el teléfono +34 810 524 034.

II Aceptación y modificaciones

El Usuario acepta las Condiciones Generales mediante el simple acceso al Sitio Web o la mera utilización de los servicios y contenidos ofrecidos a través de dicho Sitio Web.

La prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web estará siempre condicionada a la aceptación de las presentes Condiciones Generales. En caso de no aceptación de las presentes Condiciones Generales el Usuario deberá abstenerse de acceder al Sitio Web y/o utilizar los servicios ofrecidos a través de dicho Sitio Web.

Mine Dog Gold Minese reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones Generales. Una versión actualizada de las mismas estará disponible permanentemente en el Sitio Web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso al Sitio Web supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida.

Mine Dog Gold Mine. recomienda consultar periódicamente las Condiciones Generales así como sus modificaciones.

Los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web tienen como destinatarios únicamente a las personas físicas o jurídicas que, de conformidad con la legislación aplicable, tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación de las presentes Condiciones y que no hayan sido excluidos por Mine Dog Gold Mine por contravenir alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales.

III Derechos de propiedad intelectual e industrial

Mine Dog Gold Mine. tiene reservados todos los derechos.

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Mine Dog Gold Mine o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Mine Dog Gold Mine. estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en el Sitio Web pertenecen a Mine Dog Gold Mine. o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

La reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que se pueda llevar a cabo con cualquiera de los elementos incluidos en el Sitio Web y que se realice sin autorización expresa por parte de Mine Dog Gold Mine. y/o de los propietarios de las marca, es una infracción que castiga la legislación vigente.

Mine Dog Gold Minerechaza toda responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos expuestos en estas páginas y se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, establecer limitaciones o restringir su acceso en cualquier momento, de manera temporal o permanente.

Mine Dog Gold Mine. rechaza las responsabilidades que puedan derivarse de cualquier información no contenida u errónea en estas páginas web. Y en concreto, rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras personas conectadas mediante enlaces (links), con el Sitio Web.

Mine Dog Gold Mineno se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar ordenadores infectados con Virus informáticos o de las consecuencias que se pudieran derivar del mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas de éste.

Mine Dog Gold Mineno será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Mine Dog Gold Mine y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en la legislación vigente, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Mine Dog Gold Mine, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers, crackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Mine Dog Gold Mine. no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

No obstante, Mine Dog Gold Mine. declara que ha adoptado y adoptará en un futuro todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la presente Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

IV Obligaciones y responsabilidades del usuario del sitio web

El Usuario se compromete a:

No obstante lo establecido en el apartado anterior,el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.

d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Mine Dog Gold Mine., de sus proveedores o de terceros.

e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Mine Dog Gold Mine., terceros proveedores y otros Usuarios.

f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de Mine Dog Gold Mine. o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

h) Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.

i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(I) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.

(II) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(III) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

(IV) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(V) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.

(VI) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

(VII) Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a Mine Dog Gold Mine o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.

(VIII) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

(IX) Constituya cualquier tipo de publicidad.

(X) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a Mine Dog Gold Mine. cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, Mine Dog Gold Mine. quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para Mine Dog Gold Mine.

V Responsabilidades

Mine Dog Gold Mine. no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas Mine Dog Gold Mine S.L., que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

Mine Dog Gold Mineno se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

Mine Dog Gold Mine. podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo es contrario a las presentes Condiciones Generales. Mine Dog Gold Mine. no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

(I) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de Mine Dog Gold Mine.

(II) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.

(III) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.

(IV) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores de Mine Dog Gold Mine se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Sitio Web.

Mine Dog Gold Mine. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web o deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos. Asimismo, Mine Dog Gold Mine. queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por Mine Dog Gold Mine. de los daños o perjuicios causados.

Mine Dog Gold Mine. no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Usuario defenderá, indemnizará y mantendrá a Mine Dog Gold Mine. indemne frente a cualesquiera cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Mine Dog Gold Mine . que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar Mine Dog Gold Mine. frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de «robots», «spiders», «crawlers» o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

VI Privacidad

Los eventuales datos personales que Mine Dog Gold Mine recabe de sus Usuarios únicamente serán utilizados por Mine Dog Gold Mine de conformidad con lo expuesto en su Política de Privacidad que queda incorporada a las presentes Condiciones Generales por remisión expresa.

VII Ley aplicable y jurisdicción

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del Sitio Web, los Juzgados y Tribunales de la ciudad Madrid (España).

+ - 3. Información de Compra

En qué países se puede comprar online

Puede realizar su compra desde cualquier país de la Unión Europea y además:

Australia, Argentina
Brasil
Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Croacia
Estados Unidos
Hong Kong
Israel
Japón
Líbano, Liechestein
Marruecos, Méjico, Montenegro
Nueva Zelanda
Paraguay
Qatar
Rusia
San Marino, Serbia
Turquía
UAE, Ucrania, Uruguay
Venezuela
Kuwait

Los pedidos provenientes de Canarias, Ceuta y Melilla no podrán ser realizados vía web, pero sí por vía telefónica (+34) 810 52 40 34, o por e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Se podrá realizar compras desde otros países mediante el envío de un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Nos pondremos en contacto con usted para facilitarle todos los datos y trámites necesarios.

¿Cuál es la moneda que aplica Mine Dog Gold Mine?

La moneda utilizada en las transacciones con Mine Dog Gold Mine es el euro y todas las operaciones se realizan en dicha moneda.

Durante el proceso de compra puede aparecer la conversión en otra moneda y siempre será a modo de información para el cliente.

La tasa de cambio definitiva aplicada no depende de Mine Dog Gold Mine y la realizan las entidades bancarias, pudiendo existir diferencias.

¿Hay alguna forma de comprar que no sea mediante la web minedoggoldmine.com?

Puede realizar su pedido por e-mail si tiene algún problema con la compra on-line . Lo único que debe hacer es contactar con nosotros en el e- mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.o en el teléfono (+34) 810 52 40 34. En cuanto recibamos su mensaje, tramitaremos el pedido a la mayor brevedad posible. Recibirá un e-mail con nuestros datos bancarios y, una vez recibida la copia (normalmente en 24 o 48 horas) de la transferencia, que debe realizarse siempre en euros, tramitaremos el pedido.

En estos casos, el proceso de compra es más lento que por la web y, por lo tanto, no podemos garantizar el envío en los tiempos habituales.

También puede acercarse a cualquiera de nuestras tiendas.

¿Qué tallas se muestran en la página web?

Todas las tallas mostradas en www.minedoggoldmine.com son tallas continentales europeas, puede comprobar la tabla de equivalencia desde una talla norteamericana o británica en el apartado “Guía de tallas”.

Cada producto viene con la numeración disponible en nuestro stock, que se actualiza a lo largo del día. Pudiera darse el caso de que existiese rotura de stock y aún no estuviese actualizado en los servidores, pudiendo permitir realizar la compra. En estos casos, y siempre que se hubiese realizado algún cargo en la tarjeta de crédito, inmediatamente se procedería a devolver el importe, así como a comunicarlo al comprador.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con atención al cliente de Mine Dog Gold Mine?

Puede hacerlo de diferentes maneras:

1. Mediante correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2. Mediante llamada telefónica al número de España: (+34) 810 52 40 34 en el horario de 10.00 a 14.00 y de 17:00h a 21:00 de lunes a domingo (salvo que fuese festivo en España).

3. Acercándose a cualquiera de nuestras tiendas.

¿Cómo creo una cuenta en Mine Dog Gold Mine?

Puede crear una cuenta en Mine Dog Gold Mine dentro del apartado “Acceso”, de esta forma el proceso de compra es más rápido. Al crear la cuenta, tiene la opción de activar la opción “recibir el newsletter y estar al tanto de todas las novedades, promociones y ofertas de Mine Dog Gold Mine”. Esta opción de envío del newsletter es opcional.

La cuenta en Mine Dog Gold Mine le permite gestionar sus datos de envío, facturación, cambio de contraseña y el histórico de compra. Además, tendrá la consideración de cliente VIP, recibiendo ofertas y comunicaciones especiales.

Sus datos pasan a formar parte del fichero de clientes con todas las garantías establecidas en nuestra política de privacidad.

¿Cómo puedo recibir el newsletter?

En la página de inicio existe un apartado donde puede introducir su e-mail y recibirá correos con nuestro newsletter, información, promociones y cualquier noticia relacionada con Mine Dog Gold Mine. Mantenemos una política de envíos discreta no realizando envíos masivos. Comunicamos lo necesario y siempre respetando la política de privacidad.

¡He olvidado la contraseña!

En el apartado “acceso” situado en la parte superior derecha de la pantalla puede restituir la contraseña.

¿Cómo se realiza la compra online?

1. Seleccione la talla del producto que le guste, si tiene dudas puede llamar a cualquiera de las tiendas y le asesorarán sobre el calce del mismo. Pulse sobre la pestaña “añadir a la cesta”, a continuación se mostrará el mensaje “el artículo ha sido añadido a la cesta de la compra”. El número de artículos permitido en una misma compra es de cinco como máximo.

2. Puede finalizar el proceso de compra desde la cesta de compra; recomendamos comprobar los artículos escogidos que se muestran con su fotografía y número. Si no desease alguno de los artículos, puede marcar la casilla izquierda y pulsar “actualizar datos de compra”, también tiene la opción de continuar con la compra seleccionando de nuevo otros artículos.

3. Para finalizar la compra, pulse sobre la pestaña “finalizar la compra”.

4. En el caso de que se hubiese registrado, se le solicitará su e-mail y contraseña de nuevo, así como los datos de facturación. Debe rellenar la mayor parte de ellos y, para poder ofrecerle un mejor servicio, los datos telefónicos en especial. Tiene la opción en el siguiente paso de modificar la dirección de envío o utilizar la misma dirección de facturación.

5. El siguiente paso es seleccionar el método de envío.

6. A continuación seleccione el método de pago. Será redirigido a la pasarela de pago.

7. Confirme todos los datos del pedido.

8. Recibirá un e-mail con todos los datos de su pedido.

+ - 4. Cambios, Devoluciones y Garantías

¿Cómo puedo realizar un cambio de producto?

Mine Dog Gold Mine mantiene como filosofía de trabajo la plena satisfacción del cliente, si por cualquier motivo no queda totalmente satisfecho con su compra, tiene hasta quince días para realizar la devolución o cambio de talla. Nosotros realizamos todos los trámites necesarios y usted tan solo debe contactar con atención al cliente:

- Contacto por mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

- Contacto por teléfono: +34 810 524 034 (horario de 10:30 a 21:00 horas)

- En el paquete del pedido hay unas instrucciones con los detalles necesarios para tramitar la devolución, tan sólo debe rellenar el formulario e incluirlo en la devolución.

Antes de realizar el envío debe comprobar que el producto cumple con las siguientes condiciones:

1. No debe haber sido usado. La prenda no debe mostrar desgaste por el uso y los complementos deben mantener su aspecto original.

2. Devolver con el envase y todos los elementos que incluía el envío original.

Una vez que recibamos la mercancía, procederemos a enviar la nueva talla o nuevo modelo, utilizando el mismo transportista y sin coste alguno para el comprador (salvo que fuese un segundo cambio). Si hubiese que realizar una devolución de importe por existir diferencia con el nuevo, se realizará de la misma forma en que efectuó la compra, en el caso de que el importe sea mayor también se abonará de la misma forma.

No aceptamos envíos a portes debidos.

Los gastos de envío para el cambio de talla o artículo están incluidos en el precio de la compra solamente para el primer cambio. Los cambios posteriores se cobrarán según las tarifas del apartado Envío.

También puede realizar el cambio de talla acercándose a cualquiera de nuestras tiendas.

¿Cómo realizar devoluciones de producto por desestimiento de la compra?

Si al recibir el pedido decide anular su compra y su domicilio se encuentra dentro del territorio de la Unión Europea, bajo la normativa de Protección del Consumidor para la venta a distancia del año 2000, usted tiene el derecho de cancelar su pedido, siempre y cuando nos dé aviso por escrito dentro de los quince días siguientes a la compra.

El procedimiento es el siguiente:

Envíe un mensaje electrónico indicándonos su deseo de cancelar el contrato de su pedido a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En el caso de que sea un cambio de producto, está indicado el procedimiento en el apartado cambio de producto. Para cualquier duda le recomendamos realizar una llamada telefónica a el número +34 810 524 034. Nosotros tramitaremos la devolución con la agencia de transporte, y en el caso de que existiese algún defecto en el producto asumiremos los gastos de devolución. El cambio de talla para el territorio español está incluido en los gastos de envío y solamente para el primer cambio.

1. Cuando la anulación del pedido se produce por desestimiento, los gastos de recogida se descuentan del importe de la devolución. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente. Coste de envío en el supuesto de desestimiento o anulación:

Orígen de devolución	Coste
España peninsular y Portugal	15€
España (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)	25€
Europa 1: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Francia, Gran Bretaña, Holanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco.	50€
Europa 2: Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa, San Marino, Suecia, Suiza, Noruega.	60€
Resto del Mundo: Australia, Argentina, Brasil, Corea del Sur, Chile, China, Croacia, Canadá, Colombia, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Líbano, Marruecos, Méjico, Montenegro, Nueva Zelanda, Paraguay, Rumania, Rusia, Turquía, Ucrania, Venezuela, Uruguay, UAE, Kuwait, Qatar, Serbia.	100€

3. Deberá realizar la devolución incluyendo todos los elementos recibidos en el pedido. El artículo debe ser devuelto sin haber sido utilizado. Introduzca la caja original en otro paquete con el fin de no dañar el contenido. La suela no debe mostrar desgaste por el uso y los complementos deben mostrar su aspecto original.

4. También puede realizar la devolución o cambio del artículo acercándose a cualquiera de nuestras tiendas.

En las tiendas pueden realizar el cambio por otro número, otro artículo o bien tramitar la devolución que será efectiva en la misma forma de pago en que se realizó. En las tiendas nunca se realizan entregas directas del importe. Deberá aportar el justificante de la compra así como la identificación del titular de la misma.

Debe tener en cuenta que solo puede usar su derecho a cancelar el pedido según la normativa europea si nos avisa por escrito de la cancelación en el plazo de treinta días desde la recepción del producto, no siendo necesario este requisito cuando acude a realizar el cambio a cualquiera de nuestras tiendas y siempre en el plazo de treinta días desde la compra.

¿Cuál es el coste de una devolución o cambio?

En Mine Dog Gold Mine los gastos del primer cambio de talla o producto corren de nuestra cuenta (sólo para territorio español) y, solamente en el caso de desistimiento en su compra descontaremos los gastos de entrega y devolución que son:

Orígen de devolución	Coste
España peninsular y Portugal	15€
España (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)	25€
Europa 1: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Francia, Gran Bretaña, Holanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco.	50€
Europa 2: Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa, San Marino, Suecia, Suiza, Noruega.	60€
Resto del Mundo: Australia, Argentina, Brasil, Corea del Sur, Chile, China, Croacia, Canadá, Colombia, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Líbano, Marruecos, Méjico, Montenegro, Nueva Zelanda, Paraguay, Rumania, Rusia, Turquía, Ucrania, Venezuela, Uruguay, UAE, Kuwait, Qatar, Serbia.	100€

Si acercas el producto a cualquiera de nuestras tiendas no realizaremos ningún cargo por gastos de devolución.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

Reembolsaremos el valor íntegro del pedido, incluyendo los gastos de envío (en el supuesto de que hubiesen sido pagados por el comprador), en el plazo de 15 días desde la llegada del producto a nuestros almacenes y siempre de la misma forma en que se realizó el pago (Visa, Mastercard, Paypal o transferencia bancaria). En el supuesto que procediese, descontaremos los gastos de devolución (solo en casos de devolución por desestimiento de la compra).

Si su pedido ha sido enviado a un destino dentro de la UE, le reembolsaremos todos los impuestos de venta. Fuera de la UE, los derechos fiscales o aranceles de aduana y los impuestos de ventas no son reembolsables a través de Mine Dog Gold Mine. Sin embargo, es posible que pueda recuperarlos poniéndose en contacto con su oficina local de aduanas directamente. Como esta opción puede no estar disponible para todos los países, le recomendamos que contrate a un agente de aduanas si desea solicitar la devolución de los aranceles sobre las mercancías devueltas.

Tenga en cuenta que su banco puede tardar hasta 15 días hábiles en completar el reembolso en su tarjeta, dependiendo del tiempo de procesamiento. Esto puede variar mucho entre los emisores de tarjetas y, lamentablemente, no podemos ejercer ninguna influencia al respecto.

Política de calidad de Mine Dog Gold Mine.

En Mine Dog Gold Mine seleccionamos los mejores proveedores, evaluando que los productos reúnen altos estándares de calidad y que mantienen políticas respetuosas con el medio ambiente, con anterioridad al envío de los pedidos se realiza una comprobación exhaustiva.

Las fotografías de los productos han sido realizadas con medios digitales con el único fin de mostrar el producto en su forma y aspecto natural y en ningún caso se realizan retoques que puedan modificar su aspecto.

No podemos garantizar la reproducción exacta de los matices de color debido a los diferentes monitores existentes.

El producto que adquiere no sufre variación sobre el mostrado en las fotografías, salvo por las variaciones que puede tener un material natural como la piel.

Garantías de los productos vendidos en Mine Dog Gold Mine

Todos nuestros artículos están garantizados según las leyes europeas y españolas. Los artículos son clasificados como defectuosos si se reciben dañados o cuando se produce un defecto de fabricación en un plazo de seis meses desde la compra. No se considera como producto defectuoso a los artículos que estén dañados como resultado del desgaste producido por su uso.

Siempre que sea posible, ofreceremos la reparación de artículos defectuosos. Si desea cambiar su artículo, tenga en cuenta que solo podemos reemplazarlo por el mismo producto, sujeto a disponibilidad. Recibirá un reembolso íntegro si el artículo no puede ser reparado o reemplazado.

Para todos los artículos defectuosos que no figuren en nuestra Política de Devolución, diríjase a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

+ - 5. Envíos y Expedición

Envío

Mine Dog Gold Mine envía los pedidos por un servicio de mensajería con entrega estimada en:

1 o 2 días a destinos de España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla)

3 a 5 días a países de la Unión Europea

7 a 10 días al resto de países

Los envíos son realizados a través de compañías líderes en transporte de mercancías internacionales.

Mine Dog Gold Mine garantiza la preparación y expedición en 1 o 2 días hábiles de todos los productos que tenga en stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 14:00 horas de lunes a viernes. Los pedidos recibidos los sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo. El calendario festivo de Mine Dog Gold Mine es el de la ciudad de Málaga (España).

Gastos de envío de los pedidos

Los costes de envío de los productos son los siguientes:

País de destino	Coste	Tiempo entrega
España Peninsular y Baleares Pedidos Superiores a 99 Euros	Gratis	2 días laborales
España Peninsular y Baleares Pedidos Inferiores a 100 Euros	15€	2 días laborales
Europa 1 Zona 1: Francia. Zona 2: Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Reino Unido.	45€ 50€	2 a 3 días laborales
Europa 2 Zona 1: Dinamarca y Holanda Zona 2: Austria Zona 3: Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia y República Checa. Zona 4: Suecia, Finlandia, Noruega y Suiza.	60€ 65€ 80€ 90€	2 a 3 días laborales 4 a 6 días 5 a 6 días
Resto del Mundo: Australia, Argentina, Brasil, Corea del Sur, Chile, China, Croacia, Canadá, Colombia, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Kuwait, Líbano, Marruecos, Méjico, Montenegro, Nueva Zelanda, Paraguay, Rumania, Rusia, Turquía, UAE, Ucrania, Uruguay, Venezuela, Qatar.	100€	7 a 10 días laborales

Estos importes aparecen durante el proceso de compra y quedan reflejados en el importe total de su compra.

Envíos gratuitos

En determinadas ocasiones Mine Dog Gold Mine realiza entregas gratuitas en toda la Península Ibérica, para el resto de países y regiones consultar el apartado: Gastos de envío y pedidos.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho su pedido, recibirá un e-mail de confirmación. Si no lo recibiese, póngase en contacto con: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien, etc.), es importante rellenar la casilla con el número de teléfono.

¿Cuántos paquetes recibo con mi compra en MDGM?

Dependiendo del número de artículos que compre, podrá recibir varios sobres o paquetes aunque el pedido sea gestionado como un único envío y por lo tanto, un único coste (cuando proceda cargar gastos de envío).

¿Recibo una confirmación del envío de mi compra?

Una vez preparada la expedición y entregado al transportista, recibirá una confirmación de salida de nuestros almacenes. A partir de ese momento el transportista dispone de la mercancía y usted recibirá la mercancía en el plazo indicado en el apartado Envío. En el mail aparece un número de seguimiento que puede verificarse en la página del transportista: www.mrw.es

Consultas e incidencias en la entrega

Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos no dude en ponerse en contacto con nosotros en el +34 810 524 034 durante el siguiente horario:

De lunes a domingo, de 10:30 a 21:00 horas.

También puede remitirnos un e-mail a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .Nosotros informaremos inmediatamente a la agencia de transporte de la incidencia y le responderemos por e-mail o teléfono.

Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Puede incluso rechazarlo si la rotura es evidente. Si alguno de los productos recibidos le llegase dañado póngase en contacto con nosotros en: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente y, por supuesto, sin ningún coste para usted.

Probables retrasos o demoras

Las zonas remotas y días festivos puede aumentar en un día o dos los plazos indicados.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos y trámites de despacho de aduanas; esto podría demorar la entrega del paquete y no cumplir con el plazo de entrega estimado.

¿Puedo anular mi pedido?

El pedido puede ser anulado durante las 24 horas siguientes a la realización de la compra. Transcurrido este plazo el artículo habrá sido entregado al transportista y, por lo tanto, será imposible realizar la cancelación o anulación. Deberá ser cancelado mediante correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Los cargos en la tarjeta de crédito son responsabilidad del Banco y, en caso de anulación del pedido, puede haber demora en la misma. Una vez cancelado el pedido nos pondremos en contacto con el comprador para confirmarle la anulación. Nuestra política de devolución de los importes está condicionada a los procesos de los Bancos emisores de las tarjetas de crédito. Por nuestra parte, tramitamos la devolución con la máxima urgencia.

Envíos no aceptados

Sí se niega a recibir un envío de Mine Dog Gold Mine usted es responsable por los costos de envío originales, cualquier derecho fiscal o aduanero sobre la importación abonado por el producto y el coste de devolver el paquete a Mine Dog Gold Mine. Estos importes serán deducidos del reembolso de la mercancía.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo en estado defectuoso?

Nuestros artículos reciben un exhaustivo control de calidad previo a su envío. En el caso de que existiese algún problema una vez recibido, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de forma urgente, bien mediante un e-mail a: : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o telefónicamente en el número +34 810 524 034. El coste de devolución del artículo es gratuito en caso de tara o defecto.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo no solicitado en el pedido?

En el supuesto de que por error nuestro, le llegue un artículo que no ha pedido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante e-mail a: : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

+ - 6. Medios de Pago e Impuestos

Medios de pago disponibles en minedoggoldmine.com

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, Mastercard, American Express y Paypal. Transferencia bancaria en algunos supuestos.

¿Es seguro comprar en MDGM?

Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado. Mine Dog Gold Mine no realiza ninguna captura, ni por lo tanto archivo de datos como número de tarjeta, fecha de caducidad ni código CCV o similar. El sistema de pago es proporcionado por la entidad bancaria Barclays Bank S.A., mediante una pasarela de pago.

Posibles causas o motivos por los que puede haber un rechazo de la tarjeta por parte del sistema VISA

- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.

- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulte con su banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Cómo utilizar un código de descuento?

Si tiene un código de descuento proporcionado por Mine Dog Gold Mine, podrá indicarlo en el apartado de "código promocional" situado en la zona inferior de la cesta de compra y siempre antes de validar su pedido. Una vez agregado el código, haz clic en el botón "aplicar cupón" y la promoción será aplicada al monto de tu cesta.

Aranceles e impuestos

Países cuyo envío está situado fuera de la Unión Europea:

Los artículos que se venden en la página web minedoggoldmine.com y que se elijan para su envío a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduana y aranceles impuestos por el país de destino (derechos fiscales sobre la importación). El destinatario del envío es el importador nominal en el país de destino y es responsable por todos los derechos fiscales sobre la importación.

Usted a autoriza a Mine Dog Gold Mine. para que designe un transportista y que actué como agente ante las autoridades de aduanas e impositivas del país de destino, extienda la mercancía, procese y gire los derechos fiscales sobre la importación reales para cada artículo.

La cantidad que aparece como derechos fiscales representa un importe estimado sobre la importación o tasas que se gravará sobre los artículos del pedido para su envío a países fuera de la Unión Europea. Esta cantidad se empleará para pagar en su nombre a las autoridades pertinentes del país de destino.

En el caso de que no elija la opción de pago anticipado y usted no se encuentra disponible en la dirección de envío del pedido, la persona que reciba el paquete cuando llegue a su destino debe pagar los derechos fiscales sobre la importación. Por lo tanto le recomendamos que acepte el cargo de los derechos fiscales de importación durante el proceso de compra.

Acepta también que los transportistas designados revelen a Mine Dog Gold Mine. el importe total satisfecho por los derechos de importación. En el caso de que el depósito sobre los derechos fiscales supere el importe total de los mismos. Mine Dog Gold Mine procederá a reembolsarle la diferencia de la misma forma en la que realizo el pago.

Los tiempos de devolución de las cantidades, no pueden ser controlados por Mine Dog Gold Mine, S.L debido a los retardos en los procesos de aduanas.

Países cuyo envío esté situado en el territorio de la Unión Europea:

En los pedidos servidos a Canarias, Ceuta y Melilla todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por su cuenta de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana deben ser abonados en efectivo a la recepción de envío. Los envíos a Canarias, Ceuta e Melilla se facturan sin IVA.

Mine Dog Gold Mine no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas.

El IVA está incluido en el precio final y se aplica la tasa estándar actual de España, que en la actualidad es del 21%.

Terminos y Condiciones